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「原创」婚宴吃完上吐下泻,住店后信息被泄露,省消保委盘点假日
2019-10-22 14:55:36
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10月8日扬子晚报(记者王国锋、记者马燕)在“随大流”长假结束后,餐饮娱乐旅游开始流行。朋友们遇到了什么不幸?江苏省消费者保护委员会让每个人都来评估。

据了解,在今年11月的黄金周期间,省消费者保护委员会收到了1,684起消费者投诉和3,768起查询。2018年消费者投诉为1702起,基本相同。其中,今年的需求集中在综合零售、家电、旅游消费等领域。

在综合零售领域,一些经营者不合理地临时提价,导致消费者遭受并侵犯了消费者的公平交易权。

在食品和餐饮消费领域,涉及81起投诉。省消费者保护委员会的人提醒说,食品和饮料具有特殊属性,如安全、卫生和保质期。在发生争议时,及时保存证据和首次谈判是保障权利的最佳手段。消费者魏女士和她的家人在南京的一家餐馆用餐。由于餐饮人员众多,订购的菜肴无法及时供应,商家也没有任何解释。消费者的用餐体验受到很大影响。消费者马云于10月6日中午在南京一家酒店的42张餐桌上举行了婚宴。吃完后,许多客人食物中毒,呕吐和腹泻,并住院治疗。消费者在与商家谈判失败后抱怨。

在酒店预订方面,各种各样的问题,如酒店没有房间、环境和宣传不一致、取消预订困难等,都会影响消费体验。在黄金周期间,该省收到了177起投诉和258起关于住宿的询问。其中,两位消费者侯先生和侯先生于10月6日入住南京的一家酒店,并在入住时告知商家他们的个人信息、手机号码和女友的手机号码。10月7日离开店铺后,他的同伴在微信上遭到陌生人骚扰,旅行记录和房间信息等隐私被披露。个人信息的安全性令人担忧。

消费者赵女士通过一个应用程序预订了一个457.3元的两晚住宿。到达招待所后,我发现房间里的卫生设施没有打扫干净,被子和枕头有发霉的味道。房东反映后,让它改变了。消费者表示,预订家庭住宿的费用包括清洁费,但他们没有体验到这项服务,因此推迟了旅行,从而影响了他们的体验。

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